Η Cyber Monday είναι εδώ: Τι πρέπει να προσέξουν οι καταναλωτές

Έφτασε και η Δευτέρα των προσφορών γνωστή ως Cyber Monday, η ημέρα δηλαδή των αγορών που ξεκίνησε πριν από ακριβώς 20 χρόνια από τις ΗΠΑ και καθιερώθηκε ως η διαδικτυακή «απάντηση» στην Black Friday.

Παρά τις καλές τιμές που μπορούν να βρουν οι καταναλωτές για να κάνουν συμφέρουσες αγορές, πάντα υπάρχουν παγίδες που θα πρέπει να προσέχουν.

Τι πρέπει να κάνετε σύμφωνα με τον συνήγορο του καταναλωτή:

• Έλεγχος της προηγούμενης τιμής: Εξασφαλίστε ότι η τιμή πριν την έκπτωση είναι πραγματική, αναζητώντας ιστορικά τιμών και συγκρίνοντας προσφορές.
• Προσοχή στους όρους αγοράς και επιστροφής: Διαβάστε προσεκτικά την πολιτική επιστροφών, ακυρώσεων και αλλαγών. Υπενθυμίζεται ότι στις διαδικτυακές αγορές ισχύει δικαίωμα υπαναχώρησης εντός 14 ημερών.
• Ασφαλείς μέθοδοι πληρωμής: Ελέγξτε ότι η ιστοσελίδα διαθέτει ασφαλή σύνδεση (https – πιστοποιητικό SSL).
• Αξιοπιστία καταστήματος: Βεβαιωθείτε πως υπάρχουν σαφή στοιχεία επικοινωνίας και φυσική έδρα, ενώ καλό είναι να αναζητάτε αξιολογήσεις από πραγματικούς χρήστες.
• Συγκράτηση στην παρόρμηση αγοράς: Οι «flash offers» και οι χρονικοί περιορισμοί συχνά οδηγούν σε παρορμητικές αγορές. Επιλέγετε μόνο όσα προϊόντα χρειάζεστε πραγματικά.
• Επαλήθευση διαθεσιμότητας προϊόντων: Ζητήστε επιβεβαίωση πριν την πληρωμή, ειδικά για ακριβά είδη ή προϊόντα περιορισμένου στοκ.

Ο Συνήγορος του Καταναλωτή ενθαρρύνει τους πολίτες να προσεγγίζουν τις διαδικτυακές προσφορές με ενημέρωση και κριτική σκέψη. Σε περίπτωση διαφορών με προμηθευτές, οι καταναλωτές μπορούν να υποβάλουν αναφορά στην Ανεξάρτητη Αρχή μέσω της επίσημης ιστοσελίδας της.