Απόψεις|07.12.2018 15:28

ΔΕΗ: Δεν Εχοµε Ηλεκτρονικό (Υπολογιστή)

Χρήστος Ιερείδης

Μια χαρά, δεν λέω. «Τσεπάτα» 12 ευρώ ετησίως. Αν δε τα πολλαπλασιάσεις µε τους κωδικούς λογαριασµών κάθε ηλεκτροδοτηµένης κατασκευής, συν εκείνους των κοινόχρηστων χώρων, ε ναι, τότε µιλάµε για φοβερό κέρδος στην τσέπη µας. Εκατοµµύρια... 

Κάποιος πήρε τ’ αυτί µου ότι στο τέλος του χρόνου -του άλλου, όχι τουτουνού- οργανώνει ταξίδι στην Μπόρα Μπόρα. Αφού πλέον θα µπορεί. ∆ιότι µε την ηλεκτρονική πληρωµή θα του µένουν και χρήµατα στην άκρη. ∆εν είναι παίξε γέλασε.

Αµ, το άλλο; Η ∆ΕΗ µεταξύ άλλων προτάσσει ότι µε την ιντερνετική εξόφληση βελτιώνονται ο χρόνος και η ποιότητα εξυπηρέτησης των πελατών. Αυτό κι αν είναι. Ξεροστάλιασµα στην «ουρά» τέλος.

Για µια στιγµή, όµως. Να το δούµε κι αλλιώς; Κατ’ αρχάς το ξεροστάλιασµα στην «ουρά» είχε µια κοινωνική διάσταση. Εκεί που περίµενες, έκανες κοινωνικές επαφές, µάθαινες τον πόνον του άλλου, σου έλεγε την αγανάκτησή του ότι για µια διαδικασία πέντε λεπτών έχει ήδη «φάει» 45 (λεπτά) και ποιος ξέρει πόσα ακόµα θα χάσει από τη ζωή του έως ότου φθάσει στον γκισέ. Κάποιοι έκαναν φιλίες, βρίσκονταν, έπιναν έναν καφέ -εξουθενωµένοι (από το ξεροστάλιασµα)-, γνωρίζονταν καλύτερα. Ποιο Facebook; DEHbook αξεπέραστο. Τι; ∆εν έχουν κλειστεί και ραντεβουδάκια στο περίµενε;

Σοβαρά τώρα. Ο φωστήρας που το σκέφτηκε, δηλαδή, έχει ηλικιωµένους γονείς tech freaks; Που είναι online, κάνουν chat, tweet και retweet, κάνουν scroll up ή scroll down πιο γρήγορα και από τον Λούκι Λουκ και εποµένως µπορούν να κάνουν online πληρωµή του λογαριασµού της ∆ΕΗ;

Θέλει δηλαδή να µας πει ότι, για παράδειγµα, στο Τροβάτο ή στα Βραγκιανά των Αγράφων, ο 80χρονος συνταξιούχος αγρότης ή κτηνοτρόφος έχει οικιακό υπολογιστή -ή laptop- µε σύνδεση στα 124 µεγα-πι-πι-ες και µε τρία «κλικ» και ένα «έντερ» θα έχει καθαρίσει;

Μα αυτή η διαδικασία απαιτεί ύπαρξη ηλεκτρονικού ταχυδροµείου (email, ντε), ηλεκτρονική εγγραφή στον ιστότοπο της ∆ΕΗ (µε username και password, να τα λέµε κι αυτά), πιστωτική ή χρεωστική κάρτα, συµπλήρωση των πεδίων, εισαγωγή του σχετικού κωδικού που έρχεται µε SMS στο κινητό για να τον κάµει copy-paste στο συγκεκριµένο «πεδίο», να πατήσει «έντερ» και µετά να κάµει -στην καλύτερη περίπτωση- αρχειοθέτηση το αποδεικτικό, σε µορφή .pdf, σε φάκελο στα «έγγραφά µου», εκτός και αν ο ηλικιωµένος ή η ηλικιωµένη συνταξιούχος στα Βραγκιανά έχει και πρίντερ για εκτύπωση. Ναι, είναι τόσο απλή η διαδικασία.

Οσο απλό και το ενδεχόµενο ότι κάποιοι ∆εν Εχουν Ηλεκτρονικό (Υπολογιστή). Τουτέστιν, έµµεση αφαίµαξη

ΔΕΗ