Europ Assistance: Ο σύμμαχός σας για να φροντίζετε ό,τι έχει σημασία

Ό,τι έχει αξία για εμάς, θέλουμε να το προστατεύουμε. Και για αυτό, ειδικά σε μια δύσκολη εποχή όπως αυτή που διανύουμε, θέλουμε όταν επιλέγουμε μια ασφαλιστική, να ξέρουμε ότι έχουμε δίπλα μας έναν σύμμαχο που θα μας παρέχει ολοκληρωμένη προστασία για οποιαδήποτε ασφαλιστική μας ανάγκη. Με σύνθημα της το «You Live, We care» (Εσείς απολαμβάνετε τη ζωή κι εμείς φροντίζουμε εσάς) η Europ Assistance προσφέρει προγράμματα που ανταποκρίνονται στις ανάγκες σας, ώστε να φροντίζετε όσα έχουν αξία.

Η Europ Assistance Greece, θυγατρική της Europ Assistance Group με έδρα τη Γαλλία και ηγέτιδα εταιρεία σε ασφαλιστικές υπηρεσίες Παροχής Φροντίδας και Βοήθειας, γιορτάζει φέτος τα 30 χρόνια επιτυχούς δραστηριότητας στην Ελλάδα. Το μυστικό της επιτυχίας δεν είναι άλλο από την εξαιρετική ομάδα διοίκησης, την προσήλωση στη βελτιστοποίηση διαδικασιών, την επένδυση στην τεχνολογία και την καινοτομία αλλά και τις νέες συνεργασίες. 

Στο αυτοκίνητο:

Στο Αυτοκίνητο, έναν κλάδο στον οποίο η Europ Assistance έχει δώσει ήδη τα διαπιστευτήριά της, η εταιρεία συνεχίζει να πρωτοπορεί εισάγοντας υπηρεσίες διευκόλυνσης των πελατών της όπως:

• την νέα ψηφιακή εφαρμογή υποβολής αιτήματος οδικής βοήθειας και παρακολούθησης της πορείας του οχήματος βοήθειας με ταυτόχρονη εκτίμηση χρόνου άφιξης 
• τα πλήρως εξοπλισμένα οχήματα της εταιρείας, τα οποία είναι σε θέση να προσφέρουν on the spot αποκατάσταση βλάβης σε ποσοστό 50%, αυξάνοντας κατακόρυφα την ικανοποίηση των πελατών 
• τα νέα οχήματα heavy duty 4×4 που έχουν φέρει κυριολεκτικά επανάσταση στον τρόπο με τον οποίο παρέχει η εταιρεία τις υπηρεσίες της στα πιο δυσπρόσιτα σημεία, σε υπόγεια και σε ολισθηρά εδάφη, όπου τα συγκεκριμένα οχήματα διευρύνουν τις δυνατότητες επέμβασης και δικαιώνουν τη στρατηγική επιλογή της Europ Assistance Greece για ανανέωση του στόλου με την τελευταία λέξη της τεχνολογίας στα οχήματα του Κλάδου
• Η υπηρεσία ανέπαφης παραλαβής και παράδοσης οχήματος (Pick Up & Drop). Η συγκεκριμένη υπηρεσία είναι ήδη διαθέσιμη και βασίζεται σε πλήρως αυτοματοποιημένη εμπειρία χρήστη με ειδικές digital εφαρμογές και προσωπικό που ανταποκρίνεται στα πιο αυστηρά standards υγιεινής και ασφάλειας

Στο σπίτι (HOME ASSISTANCE):

 Η  Europ Assistance Greece εξαπλώνεται στην παροχή υπηρεσιών τεχνικής βοήθειας στο Σπίτι και την Επιχείρηση, διευρύνοντας τις συνεργασίες της με εξειδικευμένα δίκτυα τεχνικών και χαράσσοντας την επόμενη μέρα του έξυπνου σπιτιού / επιχείρησης (μέσω του IoT) σήμερα!

• Υπηρεσία επείγουσας ή μη επείγουσας βοήθειας, σε συνδρομητική ή μη βάση
• Συντονιστικό κέντρο, το οποίο λειτουργεί σε 24ωρη βάση, καθημερινά

Στο ταξίδι (TRAVEL ASSISTANCE):

Φυσικά και θέλετε να νιώθετε ασφάλεια όταν ταξιδεύετε, ειδικά στην εποχή που η Covid-19 έχει δημιουργήσει νέες συνθήκες και τα υγειονομικά πρωτόκολλα είναι απαραίτητα για να νιώθουμε και να είμαστε προστατευμένοι. Η Europ Assistance Greece, αξιοποιώντας την τεχνογνωσία του Ομίλου, δημιουργεί εξειδικευμένα προγράμματα κάλυψης Covid ή άλλων αναγκών, προσαρμοσμένα στα  μέτρα των τουριστικών παρόχων και των αεροπορικών εταιρειών. Ανάμεσα σε αυτά είναι και η κάλυψη ακύρωσης κράτησης του ταξιδιού, τα έξοδα εξετάσεων, μετακινήσεων κλπ.

Στόχος της εταιρείας είναι η ανοδική εξέλιξη και η συνεχής βελτίωση και το 2021 με την καινοτομία και τη βελτιστοποίηση των διαδικασιών να έχουν πάντα κοινό παρονομαστή τον Άνθρωπο. Για να έχετε πάντα κάποιον να φροντίζει για εσάς, όσο απολαμβάνετε τη ζωή!