Alpha Bank για τα προβλήματα στο e-banking: «Απολογούμαστε για τις καθυστερήσεις»

Προβλήματα με την εφαρμογή ebanking της Alpha Bank αντιμετωπίζουν οι χρήστες, ενώ το πρόβλημα δεν επιτρέπει και την πρόσβαση στην υπηρεσία IRIS της εφαρμογής.

Την ίδια ώρα, με μήνυμα της στην πλατφόρμα X (πρώην Twitter) αναφέρει πως «θα θέλαμε να απολογηθούμε στους πελάτες μας για τις καθυστερήσεις στη σύνδεση και την πραγματοποίηση συναλλαγών που παρατηρούνται αυτή τη στιγμή μέσω myAlphaWeb και myAlphaMobile.

Λυπούμαστε ειλικρινά για την ταλαιπωρία και εργαζόμαστε για την ταχύτερη δυνατή επίλυση του ζητήματος. Θα επανέλθουμε με νέα ενημέρωση για την αποκατάσταση του. Ευχαριστούμε πολύ για την κατανόησή σας».

Η προθεσμία για τους επαγγελματίες

Υπενθυμίζεται πως οι ελεύθεροι επαγγελματίες έχουν μέχρι το τέλος της ημέρας περιθώριο για να εγγραφούν στο σύστημα άμεσων πληρωμών IRIS, ενώ πολλοί από αυτούς άφησαν την εγγραφή τους για τελευταία στιγμή, με αποτέλεσμα το τεχνικό πρόβλημα της εφαρμογής να προκαλέσει μεγάλη αναστάτωση και πολλές αντιδράσεις στα social media.