Τ. Δάβου (Παπαστράτος) στο Συνέδριο της «Η»: Η υπευθυνότητα έχει κόστος, αλλά η ανευθυνότητα έχει μεγαλύτερο

Στον ρόλο που διαδραματίζουν η τεχνολογία και η υπεύθυνη επιχειρηματικότητα στη νέα εποχή αναφέρθηκε η διευθύνουσα σύμβουλος της Παπαστράτος για Ελλάδα, Κύπρο και Μάλτα, Τίνα Δάβου, μιλώντας στο Συνέδριο της «Η», με τίτλο «Η Ελλάδα του αύριο – Redefining Growth in Southeastern Europe», στο panel «Υγεία, τεχνολογία και ψηφιακή οικονομία».

Όπως σημείωσε, οι τρεις διαστάσεις της συζήτησης –υγεία, τεχνολογία και υπεύθυνη επιχειρηματικότητα– είναι αλληλένδετες, με την τεχνολογία να έχει αλλάξει όχι μόνο τον τρόπο λειτουργίας των επιχειρήσεων αλλά και τις προσδοκίες εργαζομένων και πολιτών.

«Η τεχνολογία έχει φέρει άλλες ταχύτητες στο επιχειρείν αλλά και στη ζωή μας γενικότερα. Έχει σηκώσει τον πήχη πάρα πολύ ψηλά», ανέφερε χαρακτηριστικά.

Οι εργαζόμενοι, όπως εξήγησε, ζητούν συνεχώς νέα εργαλεία που θα τους επιτρέπουν να κάνουν τη δουλειά τους πιο αποτελεσματικά, ενώ οι πολίτες συγκρίνουν πλέον κάθε εμπειρία με την καλύτερη δυνατή ψηφιακή εμπειρία. Παράλληλα, η κοινωνία ζητά από τις επιχειρήσεις όχι απλώς να μιλούν για τεχνολογία, αλλά να αποδεικνύουν με ποιον τρόπο αυτή προσθέτει αξία.

Η αλλαγή του επιχειρηματικού μοντέλου

Για την Παπαστράτος, η συγκεκριμένη μετάβαση δεν αποτελεί μια πρόσφατη προσαρμογή, αλλά μέρος της ίδιας της επιχειρηματικής της κουλτούρας, όπως υπογράμμισε η κ. Δάβου.

Η εταιρεία, όπως ανέφερε, αποτελεί μέρος ενός διεθνούς οργανισμού που έχει επιλέξει να αμφισβητήσει το παραδοσιακό επιχειρηματικό του μοντέλο, αξιοποιώντας την επιστήμη και την τεχνολογία.

«Για εμάς αυτό είναι τρόπος σκέψης, είναι κουλτούρα, είναι μέσα στο DNA μας», σημείωσε.

Στο πλαίσιο αυτό, έκανε ιδιαίτερη αναφορά στη μεταμόρφωση της παραγωγικής δραστηριότητας της εταιρείας. «Η Παπαστράτος δεν παράγει πια τσιγάρα. Παράγουμε εναλλακτικά προϊόντα καπνού χωρίς καύση, τα οποία εξάγουμε σε πάνω από 30 χώρες στο εξωτερικό», ανέφερε.

Με αφορμή, μάλιστα, τη ΔΕΘ και την Ιαπωνία ως τιμώμενη χώρα, η κ. Δάβου σημείωσε με υπερηφάνεια ότι η Παπαστράτος είναι ο μεγαλύτερος εξαγωγέας της Ελλάδας προς την Ιαπωνία.

«Η υπευθυνότητα έχει κόστος – η ανευθυνότητα μεγαλύτερο»

Η τεχνολογία, ωστόσο, δεν περιορίζεται στο ίδιο το προϊόν. Έχει αλλάξει, σύμφωνα με την κ. Δάβου, τον τρόπο με τον οποίο η εταιρεία παράγει, αξιοποιεί τα δεδομένα και λαμβάνει αποφάσεις, αλλά και τον τρόπο με τον οποίο αντιλαμβάνεται την επιχειρηματική της ευθύνη.

«Η Παπαστράτος έχει αλλάξει τον τρόπο που αντιλαμβανόμαστε την ευθύνη», τόνισε, απαντώντας στο ερώτημα κατά πόσο η υπευθυνότητα αποτελεί κόστος ή επένδυση για μια επιχείρηση.

«Η υπευθυνότητα έχει κόστος και μάλιστα μεγάλο και η ανευθυνότητα ακόμα μεγαλύτερο», σημείωσε, αποκαλύπτοντας ότι πρόκειται για μια συζήτηση που γίνεται συχνά στο εσωτερικό του οργανισμού.

Στόχος, όπως είπε, είναι η υπεύθυνη επιχειρηματικότητα να προσθέτει αξία. Σε αυτή τη διαδικασία καθοριστικό ρόλο διαδραματίζει και η διαφάνεια που έχει φέρει η τεχνολογία.

«Οι επιχειρήσεις που θα θέλουν να χτίσουν εμπιστοσύνη μέσα στην επόμενη δεκαετία θα είναι εκείνες που θα μπορούν να αποδεικνύουν ότι προσφέρουν αξία», υπογράμμισε.

Όπως ανέφερε, στα 95 χρόνια της ιστορίας της η Παπαστράτος επιδιώκει να προσθέτει αξία και να προετοιμάζει την επόμενη ημέρα. «Για εμάς πάντα το επόμενο είναι αυτό που προηγείται», είπε χαρακτηριστικά.

Στο επίκεντρο η προστασία των ανηλίκων

Ιδιαίτερη αναφορά έκανε η κ. Δάβου στην πρόσβαση των ανηλίκων σε προϊόντα καπνού και νικοτίνης, παρουσιάζοντας τα αποτελέσματα της πρωτοβουλίας «Είναι στο χέρι μας να μην είναι στο χέρι τους», την οποία η Παπαστράτος ξεκίνησε πριν από έναν χρόνο σε συνεργασία με την Πολιτεία.

Η πρωτοβουλία στηρίζεται σε τρεις άξονες: την εκπαίδευση του λιανεμπορίου σε καλές πρακτικές, την ενημέρωση και ευαισθητοποίηση της κοινωνίας και την αξιοποίηση της τεχνολογίας για τον αποτελεσματικότερο έλεγχο της ηλικίας.

Η Παπαστράτος δραστηριοποιείται σε περίπου 18.000 σημεία πώλησης. Μέχρι τον Αύγουστο, σύμφωνα με τα στοιχεία που παρουσίασε η κ. Δάβου, το 82%, δηλαδή περισσότερα από 14.000 σημεία, είχε εκπαιδευτεί από την ομάδα της εταιρείας.

Παράλληλα, το 86%, περισσότερα από 15.000 σημεία, είχε πλέον ειδική σήμανση και ενημερωτικό υλικό, ενώ 6.500 σημεία έχουν πιστοποιηθεί για την εκπαίδευσή τους αναφορικά με τις υπεύθυνες πρακτικές πώλησης.

Η κ. Δάβου χαρακτήρισε σημαντική την πρόοδο, ξεκαθαρίζοντας ωστόσο ότι η προσπάθεια δεν μπορεί να σταματήσει εκεί.

«Δεν θα είμαστε ευχαριστημένοι όσο το πρόβλημα υπάρχει», τόνισε, σημειώνοντας ότι όσο υπάρχει έστω και ένα σημείο πώλησης από το οποίο ένας ανήλικος μπορεί παράνομα να προμηθευτεί προϊόν καπνού ή νικοτίνης, το ζήτημα παραμένει ανοιχτό.

Δημόσιος και ιδιωτικός τομέας μαζί με την τεχνολογία

Σύμφωνα με την ίδια, η εκπαίδευση από μόνη της δεν αρκεί. Απαιτείται συνεργασία δημόσιου και ιδιωτικού τομέα, με την Πολιτεία να θέτει και να ελέγχει τους κανόνες, την αγορά να συμβάλει στην καθολική εφαρμογή τους και την τεχνολογία να ενισχύει τον έλεγχο της ηλικίας.

Το ζητούμενο, όπως είπε, είναι η συνεργασία αυτή να οδηγεί σε ουσιαστικά αποτελέσματα.

Από τα σχέδια στην πράξη

Κλείνοντας, η κα. Δάβου έδωσε ιδιαίτερη έμφαση στην ανάγκη να περάσει η συζήτηση από τις στρατηγικές και τα σχέδια στην εφαρμογή.

«Να πάμε από τα πλάνα και τα σχέδια στην πράξη και το αποτέλεσμα», σημείωσε, υπογραμμίζοντας ότι η Ελλάδα διαθέτει καλές ιδέες και στρατηγικές, αλλά το κρίσιμο ερώτημα είναι πώς αυτές μετατρέπονται σε αποτελέσματα.

Και αυτό, όπως εξήγησε, είναι τελικά το κριτήριο με το οποίο οι πολίτες αντιλαμβάνονται την αξία του ψηφιακού μετασχηματισμού και της υπεύθυνης επιχειρηματικότητας.