Κυβερνοεπίθεση στα αεροδρόμια: Πόσο ευάλωτη είναι η πολιτική αεροπορία ανά την υφήλιο

Μεγάλες καθυστερήσεις και ακυρώσεις πτήσεων σημειώθηκαν σε αεροδρόμια της Ευρώπης μετά το τεχνικό πρόβλημα που παρουσιάστηκε σε λογισμικό της εταιρείας Collins Aerospace που είναι υπεύθυνη για το αυτοματοποιημένο σύστημα check-in και την επιβίβαση σε αεροσκάφη πολλών αεροπορικών εταιρειών.

Ωστόσο, δεν υπήρξε καμία πληροφορία σχετικά με τους υπεύθυνους της επίθεσης, η οποία σημειώθηκε το βράδυ της Παρασκευής (19/09) γύρω στις 22:00 (τοπική ώρα).

Αρκετά αεροδρόμια της Γερμανίας, συμπεριλαμβανομένου του Βερολίνου-Βρανδεμβούργου, εξακολουθούν να αντιμετωπίζουν καθυστερήσεις, καθώς οι διαδικασίες check-in γίνονται χειροκίνητα, σύμφωνα με τη BSI. Προβλήματα με καθυστερήσεις και ακυρώσεις αναφέρθηκαν επίσης στα αεροδρόμια Χίθροου στο Λονδίνο και στις Βρυξέλλες λόγω της κυβερνοεπίθεσης.

Σύμφωνα με την ανακοίνωση της διοίκησης του αεροδρομίου του Βερολίνου, «Ο διακομιστής του ίδιου του αεροδρομίου δεν ήταν στόχος της επίθεσης, όμως οι επιβάτες υφίστανται τις συνέπειες, περιμένοντας περισσότερο για check-in και επιβίβαση».

Ενώ υπήρξαν δυσκολίες, πολλές πτήσεις κατάφεραν να αναχωρήσουν χωρίς καθυστέρηση. Εκπρόσωπος του αεροδρομίου παραδέχτηκε την κατάσταση, τονίζοντας ότι «Χρησιμοποιούμε χαρτί και μολύβι για τον έλεγχο των στοιχείων, κάτι που φυσικά απαιτεί περισσότερο χρόνο». Διευκρίνισε, ωστόσο, ότι το ηλεκτρονικό check-in παραμένει κανονικά σε λειτουργία.

Αντίθετα, τα αεροδρόμια της Φρανκφούρτης, του Μονάχου, του Αμβούργου και άλλων πόλεων ανακοίνωσαν ότι δεν επηρεάστηκαν. Μόνο στο αεροδρόμιο του Μίνστερ-Όσναμπρουκ υπήρξαν περιορισμένα προβλήματα, καθώς ο διακομιστής που επηρεάστηκε τέθηκε προληπτικά εκτός λειτουργίας.

Τι λέει ειδικός σε θέματα κυβερνοασφάλειας 

Ο Βίκιντας Μακνίσκας, ειδικός σε θέματα κυβερνοασφάλειας και διευθύνων σύμβουλος της εφαρμογής ταξιδιών Saily της NordVPN, δήλωσε στο Independent ότι η πρόσφατη κυβερνοεπίθεση στα συστήματα της Collins Aerospace θα πρέπει να λειτουργήσει ως προειδοποίηση για τον παγκόσμιο κλάδο των αερομεταφορών.

Ο ειδικός εξήγησε ότι «Αυτή η κυβερνοεπίθεση αναδεικνύει τις ολοένα αυξανόμενες ευπάθειες του αεροπορικού κλάδου, καθώς αεροπορικές εταιρείες και αεροδρόμια βασίζονται όλο και περισσότερο σε διασυνδεδεμένα συστήματα». Προσθέτει πως «Όπως φάνηκε σε Χίθροου, Βρυξέλλες και Βερολίνο, ο αντίκτυπος σε μια κρίσιμη υποδομή μπορεί να είναι τεράστιος, επηρεάζοντας τα πάντα – από το check-in μέχρι τη διαχείριση των αποσκευών».

«Oι κυβερνοαπειλές εξελίσσονται με καταιγιστικό ρυθμό»

Ο Μακνίσκας υπογράμμισε ότι το συμβάν δείχνει κυρίως τους κινδύνους που συνδέονται με την αλυσίδα εφοδιασμού, τονίζοντας ότι «Πολλά αεροδρόμια βασίζονται στους ίδιους τρίτους παρόχους για τη διαχείριση των επιβατών. Αν και αυτό αυξάνει την αποτελεσματικότητα, μειώνει δραστικά την ανθεκτικότητα. Μία μόνο κυβερνοεπίθεση σε έναν πάροχο μπορεί να εξελιχθεί σε μαζική αναστάτωση, όπως δείχνουν οι σημερινές καθυστερήσεις και ακυρώσεις».

Ο ειδικός υπενθυμίζει επίσης το άμεσο ανθρώπινο κόστος κάθε βλάβης, λέγοντας πως «Επαγγελματίες ταξιδιώτες χάνουν σημαντικά ραντεβού, οικογένειες εγκλωβίζονται στα αεροδρόμια και οι εργαζόμενοι λειτουργούν υπό έντονη πίεση». Κατά την άποψή του, η επίθεση αυτή πρέπει να λειτουργήσει ως προειδοποίηση, καθώς «Ο αεροπορικός και τεχνολογικός τομέας οφείλει να επανεκτιμήσει και να ενισχύσει την άμυνά του, καθώς οι κυβερνοαπειλές εξελίσσονται με καταιγιστικό ρυθμό».

Ακυρώσεις πτήσεων στις Βρυξέλλες

Στο αεροδρόμιο των Βρυξελλών μετά την κυβερνοεπιθέση, σοβαρά προβλήματα εμφανίστηκαν από το πρωί. Πολλές πτήσεις είχαν ακυρωθεί και για δεκαπέντε είχε ανακοινωθεί καθυστέρηση για τουλάχιστον μία ώρα. «Ο πάροχος υπηρεσιών εργάζεται ενεργά για την εξεύρεση λύσης και προσπαθεί να επιλύσει το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό», δήλωσε η εκπρόσωπος του αεροδρομίου Ιχσάνε Τσιούα Λέχλι ενώ γνωστοποίησε ότι 35.000 άνθρωποι θα ταξίδευαν σήμερα.

Χίθροου: Καθυστερήσεις και ουρές

Οι αρχές του βρετανικού αεροδρομίου προειδοποίησαν ότι οι επιβάτες πρέπει να ελέγχουν τις ώρες στα δρομολόγια πτήσεων αν και για την ώρα δεν έχουν ακυρωθεί πτήσεις και οι καθυστερήσεις περιορίζονται κάτω της μίας ώρας.

Η Lucy Spencer δήλωσε ότι περίμενε στην ουρά για περισσότερες από δύο ώρες για να κάνει check-in σε πτήση της Malaysia Airlines, προσθέτοντας ότι το προσωπικό σημείωνε χειροκίνητα τις αποσκευές και έκανε τις διαδικασίες επιβίβασης μέσω τηλεφώνου.

«Μας είπαν να χρησιμοποιήσουμε τις κάρτες επιβίβασης από το κινητό μας, αλλά όταν φτάσαμε στις πύλες δεν λειτουργούσαν – τώρα μας έστειλαν πίσω στο check-in», είπε στο BBC από το Τερματικό 4 του Χίθροου, σημειώνοντας ότι έβλεπε εκατοντάδες ανθρώπους να περιμένουν στην ουρά.

Μια άλλη επιβάτιδα, η Monazza Aslam, ανέφερε ότι βρισκόταν καθισμένη στο αεροσκάφος πάνω από μία ώρα «χωρίς καμία ιδέα πότε θα απογειωθούμε» και ότι είχε ήδη χάσει τη μετεπιβίβασή της στη Ντόχα.

«Βρίσκομαι στο Χίθροου με τους ηλικιωμένους γονείς μου από τις 05:00», είπε, προσθέτοντας: «Είμαστε πεινασμένοι και κουρασμένοι».

Σύμφωνα με εικόνες του Reuters, το Σάββατο το πρωί οι αίθουσες check-in στο Χίθροου ήταν γεμάτες με μεγάλες ουρές ταξιδιωτών.

Ο Luke Agger-Joynes, ωστόσο, ανέφερε ότι αν και οι ουρές στο Τερματικό 3 ήταν «πολύ μεγαλύτερες από το συνηθισμένο», η αεροπορική εταιρεία για την πτήση του προς τις ΗΠΑ και το αεροδρόμιο «φαίνεται να είναι προετοιμασμένοι και η κίνηση στις ουρές προχωρά πολύ πιο γρήγορα απ’ όσο φοβόμουν».

Πρόσθεσε: «Φωνάζουν επίσης συγκεκριμένες πτήσεις και βγάζουν επιβάτες από την ουρά ώστε να βεβαιωθούν ότι δεν θα χάσουν την πτήση τους».

Το Χίθροου δήλωσε ότι έχει διαθέσει επιπλέον προσωπικό στις περιοχές check-in για να περιοριστούν οι καθυστερήσεις.

«Συμβουλεύουμε τους επιβάτες να ελέγχουν την κατάσταση της πτήσης τους με την αεροπορική εταιρεία πριν ξεκινήσουν για το αεροδρόμιο και να μην φτάνουν νωρίτερα από τρεις ώρες για διεθνείς πτήσεις ή δύο ώρες για εσωτερικές».

Η υπουργός Μεταφορών Heidi Alexander ανέφερε ότι είναι ενήμερη για το περιστατικό και «λαμβάνει τακτικές ενημερώσεις, παρακολουθώντας στενά την κατάσταση».