ΔΕΗ: Ουρές για δεύτερη μέρα στην Αριστείδου, καμιά μέριμνα στη Θεσσαλονίκη

Και για δεύτερη μέρα συνεχίζεται ο συνωστισμός στα κεντρικά της ΔΕΗ στην Αριστείδου. Ο υπεύθυνος τύπου ΓΕΝΟΠ ΔΕΗ, Νίκος Χαντζάρας εξηγεί το φαινόμενο του έντονου συνωστισμού αλλά και το πως λειτουργεί η τηλεφωνική εξυπηρέτηση πελατών. Ο καταναλωτής αισθάνεται μεγαλύτερη ασφάλεια με το να έρθει να «στηθεί» στο γκισέ, εξηγεί ο κ. Χαντζάρας την ώρα που οι πολίτες που περιμένουν υπομονετικά στην ουρά αναφέρουν ότι το πενταψήφιο νούμερο 11770 δεν λειτουργεί και τόσο... υποδειγματικά, ούτε και η υπηρεσία call back (σ.σ.:ο πελάτης αφήνει τα στοιχεία του και τον καλεί η υπηρεσία) γι αυτό και σπεύδει στα ταμεία.

Ουρές και στη Θεσσαλονίκη

Ιδια εικόνα επικρατούσε και στη Θεσσαλονίκη. Ηδη από τις 05:20 ξεκίνησε να σχηματίζεται η ουρά στη ΔΕΗ στην πρωτεύουσα της Μακεδονίας, ενώ δεν υπήρξε καμία προετοιμασία από την πλευρά της ΔΕΗ ώστε να υποδεχτούν τους πελάτες που αναμένονταν και σήμερα με αποτέλεσμα να προσπαθεί ο κόσμος να αυτό-οργανωθεί με αυτοσχέδια χαρτάκια προτεραιότητας.

Δείτε τα σχετικά ρεπορτάζ του Open TV

Καμία μέριμνα στη Θεσσαλονίκη