Νέα καταγγελία για ΔΕΔΔΗΕ: «Μας έβαλαν άδικο πρόστιμο 3.700 ευρώ για ρευματοκλοπή και μας έκοψαν το ρεύμα»

Νέα περίπτωση αυθαίρετου προστίμου του ΔΕΔΔΗΕ για ρευματοκλοπή καταγγέλλει πολίτης στο ethnos.gr, τονίζοντας ότι αναγκάζεται και πληρώνει ποσό ύψους 3.759,91 ευρώ, προκειμένου να μη μείνει χωρίς ρεύμα.

«Δηλώνουμε κατηγορηματικά ότι αρνούμαστε οποιαδήποτε εμπλοκή σε πράξη ρευματοκλοπής. Τα στοιχεία που έχουν συλλεχθεί εις βάρος μας είναι απολύτως αόριστα και δεν τεκμηριώνουν την αποδιδόμενη κατηγορία» αναφέρει η ΚΛ (τα πλήρη στοιχεία της είναι στη διάθεσή μας».

Όπως περιγράφει, όλα ξεκίνησαν στις 24/10/2024 όταν συνεργείο προσήλθε στην οικία που μένει με το σύζυγό της και τα τρία ανήλικα παιδιά τους και προέβη στην αφαίρεση του μετρητή, χωρίς καμία προηγούμενη ή μεταγενέστερη ενημέρωσή τους.

«Μετά από το γεγονός αυτό, και αιφνιδίως, λάβαμε ταχυδρομικά συστημένη ειδοποίηση σύμφωνα με την οποία μας καταλογιζόταν οφειλή για ρευματοκλοπή ύψους 3.759,91€. Σε κανένα χρονικό σημείο δεν είχαμε λάβει ειδοποίηση προκειμένου να παρευρεθούμε σε αυτοψία ή έλεγχο του μετρητή» καταγγέλλει και προσθέτει:

«Στις 29/10/2024, επιστρέφοντας ο γιος μου από το σχολείο, διαπιστώσαμε ότι είχε διακοπεί η ηλεκτροδότηση της οικίας. Επικοινώνησα άμεσα με τη ΔΕΗ, όπου με ενημέρωσαν ότι η διακοπή αφορούσε οφειλή προς τον ΔΕΔΔΗΕ. Έκτοτε, προέβην σε επανειλημμένες κλήσεις προς το τηλεφωνικό κέντρο του ΔΕΔΔΗΕ, χωρίς να μου δοθεί η δυνατότητα επικοινωνίας με αρμόδιο υπεύθυνο. Παράλληλα, απέστειλα ηλεκτρονικά μηνύματα και υπέβαλα σχετική καταγγελία μέσω της επίσημης ιστοσελίδας, αναμένοντας επικοινωνία, η οποία ουδέποτε πραγματοποιήθηκε».

«Πληρώστε για να συνδεθεί το ρεύμα»

Αποτέλεσμα αυτής της κατάστασης ήταν να μείνουν χωρίς ηλεκτρικό ρεύμα επί δύο ημέρες, με τρία ανήλικα παιδιά στο σπίτι. Η ΚΛ τονίζει ότι την Τρίτη ημέρα ο σύζυγός της μετέβη αυτοπροσώπως στα γραφεία του ΔΕΔΔΗΕ στη Μεταμόρφωση όπου του γνωστοποιήθηκε ότι προϋπόθεση για την επανασύνδεση του ρεύματος ήταν η καταβολή δόσης της επίμαχης οφειλής.

«Αναγκαστήκαμε να δανειστούμε χρήματα και να καταβάλουμε το ποσό, κατόπιν ενημέρωσης ότι σε περίπτωση μη εμπρόθεσμης καταβολής των μηνιαίων δόσεων θα πραγματοποιείται εκ νέου διακοπή ρεύματος. Στη συνέχεια, απέστειλα ηλεκτρονικό μήνυμα προς τον ΔΕΔΔΗΕ, επισυνάπτοντας τις φορολογικές μας δηλώσεις, πιστοποιητικό τριτεκνίας και ζητώντας επανέλεγχο της υπόθεσης, καθώς δεν αποδεχόμαστε την καταγγελία. Παράλληλα, επισύναψα ιστορικό λογαριασμών προκειμένου να αποτυπωθεί η κατανάλωσή μας μετά την αντικατάσταση του μετρητή. Ωστόσο, ουδεμία απάντηση έλαβα» καταγγέλλει.

«Εδώ και δύο μήνες καταβάλλουμε μηνιαία δόση ύψους 470€, προκειμένου να μη βρεθούμε εκ νέου χωρίς ηλεκτροδότηση, γεγονός που έχει σοβαρό αντίκτυπο στην οικονομική μας κατάσταση και μας στερεί βασικά αγαθά εις βάρος των ανήλικων παιδιών μας» σημειώνει και αναφέρει ότι έχει οριστεί δικάσιμος για τις 30/01.