Πώς αξιολογούν το ΕΣΥ 26.364 ασθενείς: Τα δύο κυρίαρχα προβλήματα και οι αριθμοί

Συνεχίζεται η αξιολόγηση στα δημόσια νοσοκομεία από τους ίδιους τους ασθενείς, ένα σύστημα που ξεκίνησε το καλοκαίρι και εφαρμόζεται με την αποστολή sms στους πολίτες που νοσηλεύτηκαν στο ΕΣΥ.

Ο υπουργός Υγείας Άδωνις Γεωργιάδης δημοσιοποίησε τα στοιχεία της αξιολόγησης από 26.364 ασθενείς του ΕΣΥ που έλαβαν μέρος στη διαδικασία έως και τις 24 Νοεμβρίου.

Σύμφωνα με τα στοιχεία του υπουργείου Υγείας, από τα 140.045 SMS που εστάλησαν, η συμμετοχή ανήλθε στο 18,8%, ενώ ο γενικός μέσος όρος ικανοποίησης διαμορφώθηκε στο 4,07.

Τα δύο βασικά προβλήματα

Όπως προκύπτει από τα ίδια στοιχεία, οι ασθενείς αξιολόγησαν θετικά την επάρκεια εξοπλισμού και προσωπικού, σε ποσοστό 92% και 93% αντίστοιχα. Ωστόσο, εξακολουθούν να κυριαρχούν δύο βασικά προβλήματα: η έλλειψη νοσηλευτών και η ποιότητα της σίτισης, που συνεχίζουν να συγκεντρώνουν τις χαμηλότερες βαθμολογίες.

Να υπενθυμιστεί ότι και στην αρχή της αξιολόγησης η σίτιση αλλά και η έλλειψη νοσηλευτικού προσωπικού είχαν λάβει χαμηλή βαθμολογία στη διαδικασία.

Ειδικότερα το 61% έβαλε βαθμό 4 ή 5 για την έλλειψη νοσηλευτών και το 49% των ασθενών βαθμολόγησε με 4 ή 5 το φαγητό εκφράζοντας έτσι τη δυσαρέσκειά τους.

Ο υπουργός Υγείας Άδωνις Γεωργιάδης με ανάρτησή του στο Χ εκφράζει την ικανοποίησή του από τα αποτελέσματα των ασθενών και δηλώνει ότι το ΕΣΥ δεν καταρρέει.

«Δείτε μόνοι σας τα συγκεντρωτικά αποτελέσματα του εργαλείου της αυτοαξιολόγησης από τους ίδιους τους χρήστες του ΕΣΥ. Έχουμε ήδη βαθμολογία από πραγματικούς 26:364 ασθενείς, που μας απάντησαν αφού έλαβαν εξιτήριο. Γενικός μέσος όρος ικανοποίησης 4,07/5 …αυτό είναι το «ΕΣΥ που καταρρέει…»….προχωρούμε στις Μεταρρυθμίσεις μας» ανέφερε ο υπουργός Υγείας.