Παράλογες τραπεζικές χρεώσεις: καταγγελίες για προμήθειες σε δάνεια, κάρτες και λογαριασμούς

Στο προσκήνιο επιστρέφει το ζήτημα των τραπεζικών χρεώσεων, με ολοένα και περισσότερους καταναλωτές να διαμαρτύρονται για προμήθειες και έξοδα που επιβαρύνουν καθημερινές συναλλαγές. Η πρόεδρος της ΕΚΠΟΙΖΩ, Παναγιώτα Καλαποθαράκου, περιγράφει σειρά περιπτώσεων που, όπως τονίζει, αναδεικνύουν την ανάγκη για διαφάνεια και ουσιαστικό έλεγχο του κόστους των τραπεζικών υπηρεσιών.

Δάνεια: προμήθειες και έξοδα χωρίς σαφή ενημέρωση

Σε αίτηση για καταναλωτικό δάνειο 1.000€, επιβλήθηκε χρέωση 100€ για την εκταμίευση, χωρίς προηγούμενη σαφή ενημέρωση. Παράλληλα, στα στεγαστικά δάνεια εξακολουθούν να ζητούνται ποσά ως «έξοδα νομικού/τεχνικού ελέγχου», που, σύμφωνα με την ΕΚΠΟΙΖΩ, φτάνουν ενδεικτικά τα 300-500€. Η οργάνωση έχει ήδη κινηθεί δικαστικά κατά αντίστοιχων πρακτικών στο παρελθόν, αμφισβητώντας τη νομιμότητα και την αναλογικότητα τέτοιων χρεώσεων.

Τέλη για αντίγραφα και αναλυτικές κινήσεις

Καταναλωτές καταγγέλλουν χρέωση 30€ για τη χορήγηση αντιγράφου σύμβασης στεγαστικού δανείου, παρά το γεγονός ότι η τράπεζα οφείλει να παρέχει αντίγραφα όταν ζητηθούν. Την ίδια ώρα, η απόκτηση αναλυτικών κινήσεων για παρελθόντα έτη –ιδίως όταν απαιτούνται για φορολογικούς ελέγχους– συνοδεύεται από υψηλά κόστη, με ενδεικτικές περιπτώσεις που ξεπέρασαν τα 600€ για τριετία, καθώς οι ηλεκτρονικές πλατφόρμες συχνά δεν προσφέρουν μακρά περίοδο ανάκτησης δεδομένων.

Κάρτες: ανανέωση, αντικατάσταση και νέες χρεώσεις

Για ανανέωση χρεωστικής κάρτας επιβάλλονται χρεώσεις 6€, ενώ για ειδικές κάρτες φτάνουν τα 15€. Σύμφωνα με την ΕΚΠΟΙΖΩ, οι τράπεζες χρεώνουν ακόμη και όταν η ανάγκη αντικατάστασης οφείλεται σε δικό τους λόγο (π.χ. κάρτα που κρατήθηκε από ΑΤΜ ή ακυρώθηκε κατ’ εντολή της τράπεζας). Μετά από παρεμβάσεις της οργάνωσης, τράπεζα διόρθωσε πρακτική ετήσιας ανανέωσης παλαιάς πιστωτικής κάρτας, ορίζοντας έκδοση ανά τρία χρόνια με χρέωση μία φορά στην τριετία.

Μηνιαίες χρεώσεις σε καταθετικούς λογαριασμούς

Παραμένουν οι χρεώσεις 0,60€ ή 0,80€ τον μήνα σε καταθετικούς λογαριασμούς (εκτός μισθοδοσίας). Το 2006, με συλλογικές αγωγές της ΕΚΠΟΙΖΩ στο Πολυμελές Πρωτοδικείο Αθηνών, κρίθηκε ότι οι καταναλωτές παραπλανήθηκαν, καθώς τα «προνόμια» που προβλήθηκαν ως αντάλλαγμα για τα τέλη αυτά προβλέπονταν ήδη από τη νομοθεσία. Οι τράπεζες υποστήριξαν πως συμμορφώθηκαν, επανήλθαν όμως με νέες, εκτενείς ενημερώσεις που χαρακτηρίζονται από ασάφεια. Εκκρεμούν εφέσεις στο Εφετείο, με την πρώτη υπόθεση να έχει οριστεί για τις 3 Δεκεμβρίου και τη δεύτερη για τις 18 Φεβρουαρίου 2027. Η ΕΚΠΟΙΖΩ ζητά ρητή κρατική παρέμβαση για την κατάργηση των συγκεκριμένων τελών, επισημαίνοντας ότι μικροποσά, πολλαπλασιαζόμενα σε πολυάριθμους λογαριασμούς, μετατρέπονται σε σημαντικά έσοδα για τα πιστωτικά ιδρύματα.

Ακύρωση συναλλαγής με υψηλή παρακράτηση

Σε κλειστό λογαριασμό έγινε κατάθεση 48€. Κατόπιν αιτήματος ακύρωσης, η τράπεζα παρακράτησε 35€, επιστρέφοντας μόλις 13€, με την αιτιολογία του «κόστους διεργασιών». Η πρακτική αυτή καταγγέλλεται ως αδικαιολόγητη, ιδίως όταν το σταθερό τέλος δεν συνδέεται με το ύψος της συναλλαγής.

Συνολικά, οι παραπάνω περιπτώσεις επαναφέρουν το αίτημα για καθαρές, κατανοητές συμβάσεις και τιμοκαταλόγους, με σαφή ενημέρωση πριν από κάθε χρέωση. Η ΕΚΠΟΙΖΩ δηλώνει αποφασισμένη να συνεχίσει τις παρεμβάσεις και τις δικαστικές ενέργειες, με στόχο την προστασία των πολιτών από παράνομες και καταχρηστικές τραπεζικές πρακτικές.

Διαβάστε ακόμη

Στη φυλακή οι τρεις κατηγορούμενοι για τη φονική έκρηξη στην Πλάκα - Τι υποστήριξαν

Η Πολεμική Αεροπορία αποκτά για πρώτη φορά ιπτάμενα τάνκερ - Τι είναι τα KC-390 και πώς αλλάζουν τις ισορροπίες

Ενδιάμεσες εκλογές ΗΠΑ: Οι τέσσερις κρίσιμες και «ρευστές» πολιτείες στη μάχη για τη Γερουσία

Το σατανικό σχέδιο της Σαραμπάν: Σκηνοθέτησε τον θάνατό της δολοφονώντας μια άγνωστη που γνώρισε στα social