Hellas Direct, η ασφαλιστική που βρίσκεται ανάμεσα στους επόμενους «μονόκερους» της ελληνικής οικονομίας

Χρονιά-ρεκόρ είναι η φετινή στο τοπίο των ελληνικών startups, με εντυπωσιακή αύξηση στον αριθμό των εταιριών που χρηματοδοτήθηκαν και στα ποσά που έλαβαν. Επιδόσεις που αποτυπώνουν τις προοπτικές αλλά και την ωριμότητα του οικοσυστήματος.

Σύμφωνα με τα στοιχεία του Found.ation «Startups in Greece - Venture Financing Report 2020-2021», φέτος χρηματοδοτήθηκαν 30% περισσότερες startups, συγκεντρώνοντας συνολικά πάνω από 500 εκατ. ευρώ. Η μερίδα του λέοντος, 397 εκατ., μοιράστηκε στις top 10 ελληνικές startups.

Η χρονιά των μονόκερων

Η φετινή χρονιά κατέγραψε και τους πρώτους ελληνικούς μονόκερους, δηλαδή μη εισηγμένες νεοφυείς εταιρίες με αποτίμηση 1 δισ. ευρώ. Σύμφωνα με το Found.ation, είναι τρεις οι startups που διεκδικούν αυτή τη θέση ή και την κατακτούν - άλλοι τις ανεβάζουν σε πέντε.

Πορεία για να αναδειχθούν στους επόμενους μονόκερους διαγράφουν ήδη κι άλλες εταιρίες, όπως η Hellas Direct. Η ασφαλιστική νέας γενιάς, που μόλις μπήκε στο top 10 της ελληνικής ασφαλιστικής αγοράς, βρίσκεται ήδη στη λίστα των Financial Times με τις 1.000 ταχύτερα αναπτυσσόμενες εταιρίες στην Ευρώπη.

Ποια είναι η Hellas Direct

Ιδρύθηκε το 2012 από τον Αλέξη Πανταζή και τον Αιμίλιο Μάρκου, οι οποίοι μέσα από τις δύσκολες οικονομικές συνθήκες της εποχής ξεχώρισαν την ευκαιρία για κάτι νέο, digital, σύγχρονο και αποτελεσματικό, που έλειπε από την ασφαλιστική αγορά. Δραστηριοποιείται στην Ελλάδα, με ασφάλεια αυτοκινήτου, ασφάλεια μηχανής και ασφάλεια κατοικίας, και στην Κύπρο, όπου προσφέρει ασφάλεια κατοικίας.

Καινοτόμα βήματα με όχημα την τεχνολογία

Η Hellas Direct έφερε στην Ελλάδα την ασφάλεια με την ημέρα, δίνοντας στους πελάτες της πλήρη ευελιξία στην επιλογή ασφαλιστικού προγράμματος, καλύψεων και διάρκειας συμβολαίου. Αξιοποιεί την τεχνολογία και τα data analytics για να εξασφαλίσει τις πιο αντιπροσωπευτικές τιμές, εξατομικευμένα για κάθε ασφαλισμένο, στοχεύοντας στον value for money χαρακτήρα των υπηρεσιών της. Το στοιχείο αυτό μάλιστα αναμένεται να κάνει τη διαφορά και το επόμενο διάστημα, με φόντο την επικείμενη αύξηση στα ασφάλιστρα, μετά την τεράστια μείωση, που αγγίζει το 45%, την τελευταία δεκαετία.

Επενδύοντας στον ψηφιακό μετασχηματισμό, η Hellas Direct προσφέρει όλες τις διαδικασίες online, με επίκεντρο την ευκολία και την άνεση του ασφαλισμένου. Το μοντέλο λειτουργίας της, μακριά από τις αργοκίνητες διαδικασίες και τα βάρη των παραδοσιακών ασφαλιστικών, επιτρέπει άμεση ανταπόκριση, ποιοτική εξυπηρέτηση, και ταχύτατη αποζημίωση. Γι’ αυτό και έχει επενδύσει πάνω από 15 εκατ. ευρώ στην παροχή υπηρεσιών προς τους πελάτες και στην επιτάχυνση λήψης αποφάσεων. Η απλούστευση διαδικασιών, η αμεσότητα και η αξιοπιστία της συνθέτουν το ανταγωνιστικό της πλεονέκτημα.

Εμπιστοσύνη στη δυνατή ομάδα

Παράλληλα με την τεχνολογία και τους αυτοματισμούς, η Hellas Direct επενδύει και στο δυναμικό της, χτίζοντας ομάδες καταρτισμένες και εξειδικευμένες, όπως οι in - house πραγματογνώμονες και η γραμμή ζημιών που λειτουργεί 24/7. Οι ομάδες αυτές έχουν τη γνώση και την εμπειρία να διαχειριστούν από το πρώτο τηλεφώνημα του ασφαλισμένου μέχρι την τελική πληρωμή. Με τον τρόπο αυτό αποφεύγονται ενδιάμεσοι και τρίτοι, που πολλές φορές ευθύνονται για περιττές καθυστερήσεις, ενώ ο ασφαλισμένος είναι διαρκώς ενήμερος για την εξέλιξη του αιτήματός του έχοντας μόνο έναν συνομιλητή.

Την εικόνα αυτή επιβεβαιώνουν και οι αριθμοί: Η εταιρία διαχειρίζεται καθημερινά 200-300 ζημιές, εξ ολοκλήρου ηλεκτρονικά, με περισσότερες από τις μισές να κλείνουν σε λιγότερο από 48 ώρες.

Το success story της Hellas Direct και τα επόμενα βήματά της

Τα οικονομικά στοιχεία της εταιρίας αποτυπώνουν και την επιτυχημένη πορεία της. Το 2021 ο τζίρος της αναμένεται να κλείσει στα 40 εκατ. ευρώ, αυξημένος κατά 40% σε σχέση με πέρσι και τριπλάσιος σε σύγκριση με το 2018.

Η Hellas Direct έχει συγκεντρώσει μέχρι στιγμής πάνω από 56 εκατ. ευρώ σε κεφάλαια, τα 32 την τελευταία 2ετία. Η λίστα των επενδυτών της μεγαλώνει με τελευταία προσθήκη, φέτος, την Ευρωπαϊκή Τράπεζα Ανασυγκρότησης και Ανάπτυξης, έναν από τους πιο δραστήριους επενδυτές στην περιοχή. Προηγήθηκαν, μεταξύ άλλων, η Ευρωπαϊκή Τράπεζα Επενδύσεων (EIB) και νωρίτερα η Portage Ventures -επενδυτικός βραχίονας fintech της Power Corporation of Canada- και ο IFC (μέλος της Παγκόσμιας Τράπεζας).

Στο κομμάτι της παροχής υπηρεσιών, η Hellas Direct προγραμματίζει να θέσει το επόμενο διάστημα σε λειτουργία το δικό της «ηλεκτρονικό πορτοφόλι». Στόχος της είναι να διευκολύνει τους ασφαλισμένους της, συμπεριλαμβάνοντας διάφορες ανάγκες της κινητικότητάς τους, από την πληρωμή τελών κυκλοφορίας μέχρι το σέρβις ή την αλλαγή ελαστικών και το ΚΤΕΟ.

Αναφορικά με την επέκταση των δραστηριοτήτων της, τα επόμενα βήματά της περιλαμβάνουν αρχικά την αγορά της Ρουμανίας, ενώ εξετάζει τις κινήσεις της και σε άλλες χώρες της Νοτιοανατολικής Ευρώπης. 

Διαβάστε ακόμη

Επί ποδός οι νοσοκομειακοί γιατροί για τα σχέδια να μπουν ιδιωτικές ασφαλιστικές εταιρείες στο ΕΣΥ

Ενεργοποιήθηκε ο διαγωνισμός για τον τεχνικό σύμβουλο - Τα 62 εκατ. ευρώ και το στοίχημα του «επιτηρούμενου» ΟΣΕ

Η επικοινωνιακή συνάντηση Μητσοτάκη με «πρόθυμους», οι νέες «πόρτες» Γρατσία για λογαριασμό Καρυστιανού και ο Άδωνις ως «λαγός» του Plan B

Όσα συζητήθηκαν στη συνάντηση Μητσοτάκη με αγρότες - Τι θα κάνουν όσοι παραμένουν στα μπλόκα