Οι καθυστερήσεις των παραδόσεων είναι το βασικό πρόβλημα που έχουν αντιμετωπίσει σχεδόν όλοι οι χρήστες, όπως δείχνει έρευνα της ΕΕΤΤ
Συστάσεις της ΕΕΤΤ σε καταναλωτές, εταιρίες ταχυμεταφορών και ηλεκτρονικούς εμπόρους